Olá freguês!

Guia de Compra

Guia de compra na loja online da feira de Barcelos

Se já tem experiência de compras na Internet, não sentirá qualquer dificuldade em utilizar a loja online da feira de Barcelos.
Se nunca fez compras online ou se quer certificar-se dos procedimentos, utilize este guia para conhecer, passo a passo, todas as etapas de processamento de uma encomenda.

 

1. EXPLORE O CATÁLOGO DE COMPRAS
Selecione a categoria de artigo que pretende visualizar.
Clique num artigo para conhecer mais detalhes, como o preço, as variações de tamanho e cor, ou os materiais e técnicas de confeção.
Deverá ter em atenção que os preços, os pesos e os tamanhos são valores indicativos, sujeitos a confirmação.


2. ESCOLHA AS CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO
Sempre que o produto apresentar variações de cor e tamanho, encontrará uma caixa de seleção, onde deve indicar as características da sua preferência.
A quantidade é, por defeito, uma unidade. Se pretender encomendar mais do que uma peça, pode editar este campo. A disponibilidade dos artigos está sujeita a confirmação.

 

3. ADICIONE AO SACO DE COMPRAS
Depois de selecionar as características do produto e a quantidade, clique no botão “Adicionar ao Saco de Compras”.
Repita esta operação para todos os produtos que desejar incluir na sua encomenda.


4. CONFIRME A ENCOMENDA
Depois de adicionar todos os artigos da sua seleção ao saco de compras, clique no botão "Concluir", que encontrará na barra direita.
Será direcionado para o seu carrinho de compras, onde encontrará a lista detalhada da sua seleção.
Pode, em alterativa, clicar directamente no botão "Carrinho de Compras" que encontará no topo da página.
Uma vez no Saco de Compras, pode eliminar ou adicionar produtos, assim como retificar as quantidades.
Após verificação da lista, clique no botão "Concluir". Se pretender enviar diferentes artigos para diferentes moradas, clique no botão “Finalizar encomenda com múltiplos endereços”.


6. SELECIONE O MÉTODO DE PAGAMENTO
Selecione o método de pagamento da sua preferência: contra-reembolso, transferência bancária ou Paypal.


7. CONCLUA O PEDIDO
A sua seleção só se converte numa encomenda quando surge uma mensagem de confirmação, com indicação do nº de pedido. Receberá também uma confirmação automática por e-mail.
A confirmação definitiva será enviada posteriormente, após conferência interna. Nesta comunicação, será enviada informação sobre a existência de stock, assim como a data de entrega estimada.


8. NÓS POMOS MÃOS À OBRA
Após validação e comunicação com o cliente, tratamos de processar e expedir os pedidos com a maior brevidade possível.


9. A ENCOMENDA CHEGA AO DESTINO
O transporte e entrega das encomendas está a cargo dos CTT Expresso.
A encomenda é entregue na morada indicada pelo cliente no prazo de 2-3 dias após expedição (tempo de entrega válido para Portugal Continental).